在新时期社会加快速度进行开展的今日，新一代业主经济能力强，日子品尝逐渐的提高，更注重日子质量享用，物业办理消费认识较高，更注重物业办理服务的品牌、质量和服务内容的高端化。服务现场是企业面向客户的前沿阵地，物业服务产品从输入到输出，现场办理触及企业运作的一切层面，物业办理服务的质量是物业企业生命线和中心竞争力。

  通过近三十年的开展，碧桂园服务在客户满足程度提高、质量管控等方面取得了腾跃性的开展，作为职业标杆一直是外界争相学习的典范，本次对标物业调查学习—-走进碧桂园物业社区，将深度解析碧桂园物业质量办理背面的致胜秘籍。期望学习标杆物业多年的办理经历，从借用、仿照、吸收、改进到继续利用为方针；环绕物业服务的要害场景，以全周期物业现场办理能力提高为主线，并精选实战化专家讲师教学，完成物业办理人员全周期现场办理能力的全面提高。

  5、解读物业管家服务系统，学习碧桂园服务铂金管家服务系统要害本质及六大开展力打造；

  12、同享碧桂园质量提高10大抓手：安全危险、次序办理、委外办理、诉求办理、服务宣扬、事务会趋势应对、修理资金运用、群诉应对、地产运营联动、社区党建，促进质量提高施行落地；

  第五章 碧桂园服务质量解码（对应碧桂园质量系统解读及总部区域质量办理抓手）

  于教师：碧桂园服务集团区域质量负责人，碧书院资深讲师，碧桂园服务集团专家委员会成员，具有物业职业头部企业11年从业经历，拿手质量标准化办理、项目全盘办理、经营办理等，授课内容专业性及实战性强，授课风格亲热，能应用于多种事务场景。

  【济南碧桂园·凤凰城】坐落经十东路南侧，包含全城无限优势，首现五星级家乡社区。纵观全体，杰出的区位已赋予该项目无限增值潜力，济南东拓章丘西进接壤，新城政治与经济中心。周边危山风景区、章丘植物园、绣源河景区、百脉泉公园更组成了美丽天然生态圈，区内欧式主题景象园林、近千平米无鸿沟泳池，让每一位居住者尽享新鲜国际；相同，天然之中富贵亦不曾远离，社区装备近万平米商业中心，五星级会所，12个班级贵族幼儿园，豪华休闲与便当日子于一体。国家一级资质物管，24小时安保巡查，要点区域电子监控，360°私家管家、交心家政，让全家尊享安心、适意日子

  2980元/人（含税价,包含教材费、讲师费、观赏 费、大巴费、场所费、午餐费等，住宿一致安 排，费用自理。）

  2022年10月28-29日（27日全天签到,28日全天-29日上午专家专题解说，29日下午实地参访标杆项目+项目负责人解说）